Во все времена существовали организации и люди, родом деятельности которых являлось взыскание долгов от имени кредитора, если он не в состоянии был это сделать самостоятельно, или должник усиленно уклоняется от выполнения своих обязательств.
Служба судебных приставов занимается законными действиями, которые строго соответствуют букве закона. Но деятельность коллекторских агентств можно с трудом назвать целиком прозрачной.
Во-первых, если человек подвергается воздействию коллекторов, то он должен выяснить, на каких основаниях и по каким причинам это произошло. Если источником проблемы является кредит, то нужно определить имел ли право банк передавать персональные данные клиента сторонним лицам. Чаще всего, договора составляются с разрешением обрабатывать персональные данные и этим способом проблему не решить.
Основными методами коллекторов является психологический прессинг с воздействием на состояние должника и доведения его до решения оплатить долг и тем самым прекратить это давление. Поскольку сотрудники таких агентств хорошо и не понаслышке знакомы с уголовным кодексом, то крайне тяжело пресечь их действия. Все способы воздействия прорабатываются дипломированными психологами, а силовую часть реализуют бывшие сотрудники силовых ведомств.
Если человек, попавший в сферу деятельности коллекторов не в состоянии самостоятельно решить эту проблему то необходимо обратиться к специалисту, потому что их целью как раз и являются спровоцировать его на необдуманные действия. Чтобы не дать возможности получить о себе информацию из телефонных разговоров следует максимально сократить общение с коллекторами по телефону и поставить их в известность об ответственности за угрозы. При наличии такой возможности все разговоры следует записывать.
Если же коллекторы вступили с должником в переписку, то вся корреспонденция должна быть в виде писем с уведомлениями – это может пригодиться в суде.
Ни в коем случае не стоит открывать незнакомым людям, которые представляются коллекторами. Для исполнения взыскания с должника суммы долга необходимо судебное решение, а контролируют его исполнение только судебные приставы на основании судебного приказа.
Но самым надежным способом защиты от коллекторов является отсутствие долгов.